2025年10月14日更新 - 丸岡城アンケート詳細分析
分析期間: 2025年09月01日〜30日
1. アンケート回答数（前年比）
アンケート回答数（当月=今年）
| 指標 | 今年 | 前年 | 変化率 |
|---|---|---|---|
| 回答数 | 28 | 70 | -60.0% |
📌 Report: 回答数は前年同期の70件から28件へと60.0%減少しています。データは来訪者回答が大幅に減少していることを示しており、集客または回答回収のいずれかに影響がある可能性があります。
2. 都道府県 / 市町村上位30 / 年代 / 同行者の構成（前年比）
都道府県分布
| 都道府県 | 今年 | 前年 | 変化率 |
|---|---|---|---|
| 三重県 | 0 | 2 | -100.0% |
| 京都府 | 0 | 6 | -100.0% |
| 兵庫県 | 0 | 6 | -100.0% |
| 千葉県 | 1 | 1 | 0.0% |
| 埼玉県 | 1 | 2 | -50.0% |
| 大分県 | 0 | 1 | -100.0% |
| 大阪府 | 2 | 5 | -60.0% |
| 奈良県 | 4 | 3 | 33.33% |
| 富山県 | 0 | 0 | N/A |
| 岐阜県 | 1 | 1 | 0.0% |
| 愛知県 | 3 | 4 | -25.0% |
| 新潟県 | 0 | 0 | N/A |
| 東京都 | 3 | 9 | -66.67% |
| 滋賀県 | 0 | 3 | -100.0% |
| 石川県 | 4 | 3 | 33.33% |
| 神奈川県 | 2 | 2 | 0.0% |
| 福井県 | 4 | 16 | -75.0% |
| 福岡県 | 0 | 1 | -100.0% |
| 群馬県 | 1 | 0 | N/A |
| 静岡県 | 0 | 5 | -100.0% |
| 香川県 | 0 | 0 | N/A |
| 高知県 | 2 | 0 | N/A |
📌 Report: 地域別では福井県内および近隣地域からの回答が減少しており、特に福井県自県回答が前年16件から4件へと75.0%減少しています。一方で奈良県・石川県は増加（33.33%）しており、一部地域からの相対的な関心は維持されています。
市町村分布（TOP30）
| 市町村 | 今年 | 前年 | 変化率 |
|---|---|---|---|
| 能美市 | 4 | 2 | 100.0% |
| 奈良市 | 2 | 2 | 0.0% |
| 桜井市 | 2 | 0 | N/A |
| 高知市 | 2 | 0 | N/A |
| 一宮市 | 1 | 0 | N/A |
| 三鷹市 | 1 | 0 | N/A |
| 丹生郡 | 1 | 0 | N/A |
| 八尾市 | 1 | 0 | N/A |
| 品川区 | 1 | 0 | N/A |
| 坂井市 | 1 | 7 | -85.71% |
| 岡崎市 | 1 | 0 | N/A |
| 川越市 | 1 | 0 | N/A |
| 敦賀市 | 1 | 0 | N/A |
| 横浜市港北区 | 1 | 1 | 0.0% |
| 横浜市金沢区 | 1 | 0 | N/A |
| 武蔵野市 | 1 | 0 | N/A |
| 福井市 | 1 | 2 | -50.0% |
| 羽島市 | 1 | 0 | N/A |
| 習志野市 | 1 | 0 | N/A |
| 豊橋市 | 1 | 0 | N/A |
| 高崎市 | 1 | 0 | N/A |
| 高槻市 | 1 | 0 | N/A |
| あわら市 | 0 | 0 | N/A |
| 上越市 | 0 | 0 | N/A |
| 京都市伏見区 | 0 | 1 | -100.0% |
| 京都市北区 | 0 | 2 | -100.0% |
| 京都市南区 | 0 | 1 | -100.0% |
| 伊丹市 | 0 | 0 | N/A |
| 八千代市 | 0 | 1 | -100.0% |
| 加賀市 | 0 | 0 | N/A |
📌 Report: 市町村では能美市が前年2件から4件へ100.0%増加しており注目されます。坂井市は前年7件から1件へ大幅減少（-85.71%）しており、地元回答の低下が顕著です。その他多くは前年0件→今年1件の分散傾向が見られます。
年代分布
| 年代 | 今年 | 前年 | 変化率 |
|---|---|---|---|
| 10代 | 1 | 0 | N/A |
| 20代 | 0 | 2 | -100.0% |
| 30代 | 3 | 8 | -62.5% |
| 40代 | 2 | 12 | -83.33% |
| 50代 | 11 | 23 | -52.17% |
| 60代 | 9 | 22 | -59.09% |
| 70代 | 1 | 3 | -66.67% |
| 80歳以上 | 1 | 0 | N/A |
📌 Report: 全世代で前年からの減少が見られ、特に40代（-83.33%）と30代（-62.5%）で大きく減少しています。50代・60代が比較的割合は高いものの、件数自体は減少しています。
同行者分布
| 同行者 | 今年 | 前年 | 変化率 |
|---|---|---|---|
| その他家族 | 1 | 2 | -50.0% |
| 中学生以上連れの家族 | 2 | 5 | -60.0% |
| 友人 | 0 | 4 | -100.0% |
| 団体旅行 | 1 | 0 | N/A |
| 夫婦2人 | 11 | 35 | -68.57% |
| 小学生以下連れの家族 | 1 | 4 | -75.0% |
| 恋人 | 2 | 5 | -60.0% |
| 職場の同僚 | 1 | 2 | -50.0% |
| 自分ひとり | 7 | 8 | -12.5% |
| 親 | 2 | 5 | -60.0% |
📌 Report: 単独来訪（自分ひとり）は比較的小幅な減少（-12.5%）に留まり、夫婦2人連れや家族連れが大きく減少しています。観光行動の構成が単独寄りに変化している可能性があります。
3. 推奨度（NPS）分析（前年比）
3.1 NPS（推奨意向）スコア
| 当月 | 先月 | 昨年同期 |
|---|---|---|
| 14.29 | -14.29 | 7.14 |
変化分析：
- 先月比: +28.58ポイント
- 昨年同期比: +7.15ポイント
📌 Report: 当月のNPSスコアは14.29で、先月の-14.29から28.58ポイント改善、昨年同期の7.14から7.15ポイント改善しています。スコア改善は推奨傾向の回復を示しますが、回答件数自体が大幅に減少している点を併せて考慮する必要があります。
3.2 推奨者・中立者・批判者の内訳
| 区分 | 今年 | 前年 | 変化率 |
|---|---|---|---|
| 推奨者（9–10点） | 8 | 21 | -61.9% |
| 受動者（7–8点） | 16 | 33 | -51.52% |
| 批判者（0–6点） | 4 | 16 | -75.0% |
📌 Report: いずれのカテゴリも件数は減少しています。特に批判者は前年16件から4件へ-75.0%と大幅に減少しており、その結果としてNPSスコアは改善しています。同時に推奨者の件数も減少しているため、スコア改善は割合の変化や回答母数の減少による影響が大きい可能性があります。
4. 平均消費額（前年比）
平均消費額
| 指標 | 今年 | 前年 | 変化率 |
|---|---|---|---|
| 平均消費額 | 2,392 | 2,585 | -7% |
📌 Report: 平均消費額は2,585円から2,392円へ7%減少しています。消費額の減少は来訪者の支出意欲低下または来訪者属性の変化（単独来訪増加等）と関連している可能性があります。
5. 推奨コメントに関する口コミ分析とマーケティング活用ポイント
-
高評価コメントの傾向
- 「お城マニアならぜひ」「歴史を感じることができたため。」など、歴史性やお城そのものへの評価が高い。
- 丸岡城の入場券や織ネームなどの物販・デザイン要素への好評。
- 施設の清潔さや係員の親切さが評価されている（「施設も綺麗で、係りの方も親切」）。
- 近隣観光（恐竜博物館、一乗谷朝倉氏遺跡博物館、石切場跡）への言及が多く、周遊需要が示唆される。
-
SNS施策案
- 歴史やストーリーを強調した短尺動画（お城の見どころ、入場券の織ネームの紹介、係員の案内シーン）を制作し、ターゲット層（50代・60代含む中高年と歴史愛好層）向けに配信。
- 「石切場跡の神秘体験」や「一筆啓上館の感動ストーリー」をハッシュタグでシリーズ化し、リピーター・周遊動機を喚起。
- 来訪者の撮影スポットを明示し、来訪者投稿を促すUGCキャンペーンを実施（入場券デザインを用いた投稿ハッシュタグ展開）。
-
キャッチコピー案
- 「歴史が息づく、丸岡城の一瞬を。」（歴史体験訴求）
- 「織ネームが刻む、あなたの丸岡の記憶。」（物販デザイン訴求）
- 「石切場跡で出会う、神秘の時間。」（自然・遺跡体験訴求）
-
Web・パンフレット訴求ポイント
- 入場券・織ネームなどの物的魅力をビジュアルで強調し、来訪のお土産価値を訴求。
- 近隣施設（恐竜博物館、一乗谷朝倉氏遺跡博物館等）との周遊モデルコースを明記し、滞在時間の延長を促進。
- 施設の清潔さやスタッフの親切さを訪問者の声と共に掲載することで安心感を強める。
-
Marketing Insight: ターゲット層への訴求戦略
- コアターゲットは歴史愛好層（中高年）とお城マニア層。これらに向けて深掘りコンテンツ（歴史解説、体験型コンテンツ）を強化する。
- 若年層やファミリー層の回復が必要であれば、体験型・フォトジェニック施策や子ども向けプログラム（ワークショップ等）を紹介することで幅広い来訪者層を取り込む。
- 周遊需要を活用したパッケージ（周辺博物館との割引セット）により滞在時間・消費額の回復を目指す。
6. 不便さの理由・施設要望・福井県への提案
-
不便な点
- 9月中旬なのにまだまだ暑かった。
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施設要望
- カフェの定休日など、お城や博物館内でも掲示してほしい。: 1
- もっと丸岡独自の土産があるといいですね: 1
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福井県への提案
- 伝統工芸品についてもっと触れたい。
- 特になし
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否定的なコメントクラスタ分析（入力データに基づく記載）
- 一乗谷朝倉氏遺跡博物館新しくて、展示内容、復元体験等良かった
-
改善提案まとめ（入力データに基づく記載）
- 一乗谷朝倉氏遺跡博物館新しくて、展示内容、復元体験等良かった
📌 Report: 提案・要望では、施設案内表示の整備（カフェ定休日等の掲示）や丸岡独自土産の拡充、伝統工芸品の訴求強化が求められています。不便さとして暑さが挙がっており、季節対応の休憩・冷房案内や日陰・休憩スペースの案内強化が来訪者満足度向上につながる可能性があります。