2025年10月14日更新 - 福井駅前 （宿泊施設）アンケート詳細分析
分析期間: 2025年09月01日〜30日
1. アンケート回答数（前年比）
| 指標 | 今年 | 前年 | 変化率 |
|---|---|---|---|
| 回答数（先月: 2025-09） | 18 | 34 | -47.06% |
📌 Report: 回答数は前年同期の34件から18件へ減少し、-47.06%と大幅に低下しています。サンプル数が半減近くとなっており、月次データの解釈にあたっては件数減少の影響を考慮する必要があります。
2. 都道府県 / 市町村上位30 / 年代 / 同行者の構成（前年比）
都道府県分布
| 都道府県 | 今年 | 前年 | 変化率 |
|---|---|---|---|
| 京都府 | 0 | 2 | -100.0% |
| 佐賀県 | 0 | 0 | N/A |
| 兵庫県 | 2 | 1 | 100.0% |
| 北海道 | 1 | 0 | N/A |
| 千葉県 | 0 | 0 | N/A |
| 大分県 | 0 | 2 | -100.0% |
| 大阪府 | 2 | 2 | 0.0% |
| 奈良県 | 0 | 1 | -100.0% |
| 宮城県 | 1 | 0 | N/A |
| 宮崎県 | 1 | 0 | N/A |
| 岐阜県 | 0 | 1 | -100.0% |
| 岩手県 | 0 | 1 | -100.0% |
| 愛知県 | 5 | 2 | 150.0% |
| 新潟県 | 0 | 0 | N/A |
| 東京都 | 3 | 5 | -40.0% |
| 滋賀県 | 0 | 1 | -100.0% |
| 石川県 | 0 | 1 | -100.0% |
| 神奈川県 | 1 | 4 | -75.0% |
| 福井県 | 0 | 9 | -100.0% |
| 長崎県 | 0 | 1 | -100.0% |
| 長野県 | 0 | 1 | -100.0% |
| 静岡県 | 2 | 0 | N/A |
市町村上位30
| 市町村 | 今年 | 前年 | 変化率 |
|---|---|---|---|
| 八尾市 | 2 | 0 | N/A |
| 刈谷市 | 2 | 1 | 100.0% |
| 名古屋市守山区 | 1 | 0 | N/A |
| 墨田区 | 1 | 0 | N/A |
| 大崎市 | 1 | 0 | N/A |
| 尼崎市 | 1 | 0 | N/A |
| 岩見沢市 | 1 | 0 | N/A |
| 掛川市 | 1 | 0 | N/A |
| 春日井市 | 1 | 0 | N/A |
| 杉並区 | 1 | 0 | N/A |
| 東臼杵郡 | 1 | 0 | N/A |
| 横浜市港北区 | 1 | 0 | N/A |
| 江戸川区 | 1 | 0 | N/A |
| 熱海市 | 1 | 0 | N/A |
| 西宮市 | 1 | 1 | 0.0% |
| 豊田市 | 1 | 1 | 0.0% |
| 上越市 | 0 | 0 | N/A |
| 京都市中京区 | 0 | 2 | -100.0% |
| 別府市 | 0 | 1 | -100.0% |
| 吉田郡 | 0 | 0 | N/A |
| 坂井市 | 0 | 2 | -100.0% |
| 大分市 | 0 | 1 | -100.0% |
| 大垣市 | 0 | 1 | -100.0% |
| 大津市 | 0 | 1 | -100.0% |
| 大船渡市 | 0 | 1 | -100.0% |
| 川崎市宮前区 | 0 | 1 | -100.0% |
| 川崎市麻生区 | 0 | 1 | -100.0% |
| 敦賀市 | 0 | 2 | -100.0% |
| 新宿区 | 0 | 1 | -100.0% |
| 横浜市保土ケ谷区 | 0 | 1 | -100.0% |
年代分布
| 年代 | 今年 | 前年 | 変化率 |
|---|---|---|---|
| 20代 | 1 | 1 | 0.0% |
| 30代 | 7 | 10 | -30.0% |
| 40代 | 4 | 8 | -50.0% |
| 50代 | 3 | 7 | -57.14% |
| 60代 | 3 | 7 | -57.14% |
| 70代 | 0 | 1 | -100.0% |
同行者分布
| 同行者 | 今年 | 前年 | 変化率 |
|---|---|---|---|
| その他家族 | 1 | 2 | -50.0% |
| 中学生以上連れの家族 | 0 | 1 | -100.0% |
| 友人 | 1 | 4 | -75.0% |
| 団体旅行 | 1 | 1 | 0.0% |
| 夫婦2人 | 1 | 9 | -88.89% |
| 小学生以下連れの家族 | 1 | 4 | -75.0% |
| 恋人 | 4 | 1 | 300.0% |
| 登山グループ | 0 | 1 | -100.0% |
| 職場の同僚 | 1 | 0 | N/A |
| 自分ひとり | 7 | 9 | -22.22% |
| 親 | 1 | 2 | -50.0% |
📌 Report:
- 都道府県別では愛知県からの回答が5件と増加（+150.0%）し、東京や神奈川からの回答は減少しています。福井県内の回答は前年9件から0件へ減少しています。
- 市町村上位では八尾市・刈谷市などが今年の上位で、前年上位だった坂井市や敦賀市などは今年0件となっています。
- 年代別では30代が主導的な層（7件）である一方、40代〜60代は前年から半減近い減少が見られます。
- 同行者構成では「自分ひとり」が7件で依然として大きく、「恋人」での来訪が4件と前年より増加（+300.0%）しています。全体的にファミリー層や夫婦2人の回答が大幅に減少しています。
3. 推奨度（NPS）分析（前年比）
3.1 NPS（推奨意向）スコア
| 当月 | 先月 | 昨年同期 |
|---|---|---|
| 33.33 | 12.5 | 11.76 |
変化分析：
- 先月比: +20.83ポイント
- 昨年同期比: +21.57ポイント
📌 Report: 当月のNPSは33.33と、先月（12.5）比で+20.83ポイント、昨年同期（11.76）比で+21.57ポイントと大幅な上昇を示しています。サンプル数は前年に比べて減少しているため分母の影響を受けるものの、NPSの改善幅は明確です。
3.2 推奨者・中立者・批判者の内訳
| 区分 | 今年 | 前年 | 変化率 |
|---|---|---|---|
| 推奨者（9–10点） | 9 | 11 | -18.18% |
| 受動者（7–8点） | 6 | 16 | -62.5% |
| 批判者（0–6点） | 3 | 7 | -57.14% |
📌 Report: 推奨者数は前年から若干減少（-18.18%）していますが、受動者と批判者は大幅に減少しています（それぞれ-62.5%、-57.14%）。推奨者割合の相対的な比率上昇がNPSの改善をもたらしていると考えられます。
4. 平均消費額（前年比）
| 指標 | 今年 | 前年 | 変化率 |
|---|---|---|---|
| 平均消費額（先月） | 14,055 | 13,411 | 5% |
📌 Report: 平均消費額は前年13,411円から14,055円へ増加し、+5%の上昇となっています。消費単価は若干上向いており、来訪者あたりの支出は増加傾向です。
5. 推奨コメントに関する口コミ分析とマーケティング活用ポイント
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高評価コメントの傾向（要点整理）
- 観光拠点としての近接性：恐竜博物館、東尋坊、永平寺など複数の名所が近い点が頻出キーワード。
- 食の魅力：越前そば、ソースカツ丼、新鮮な海鮮など、地元グルメを高く評価する声が多い。
- 駅前の利便性：お土産購入の充実や駅近で移動しやすい点が好評。
- 接客・雰囲気：「人が優しい」「接客が丁寧」など、地域や施設のホスピタリティが評価されている。
- 施設満足点：朝食（和食）や大浴場、清潔感を評価するコメントが複数ある。
-
SNS施策（実施案）
- 恐竜博物館や東尋坊、永平寺などの「近接観光ルート」を写真と短文で紹介する短尺動画（リール/ショート）を定期配信する。
- 「福井駅で買えるお土産ベスト5」を画像付きで紹介し、駅周辺の利便性を訴求する投稿シリーズを作成する。
- 朝食や大浴場など“宿泊の快適さ”をビフォー・アフターで見せるコンテンツ（施設の清潔さや和朝食の魅力）をユーザーレビューと共に配信する。
-
キャッチコピー案（複数）
- 「福井駅を起点に、名所と名物をぎゅっと堪能」
- 「静けさと美味しさに出会う、福井ステイ」
- 「駅近で買える、帰り道のお土産選びが楽しい街」
-
Web・パンフレット訴求ポイント
- アクセス良好な観光動線（恐竜博物館→東尋坊→永平寺などのモデルコース）を地図付きで明記。
- 地元グルメ特集（越前そば、ソースカツ丼、海鮮）を写真で大きく掲載し、宿泊プランと組み合わせたパッケージを案内。
- 「子連れ対応」「大浴場」「朝食の和食」など宿泊満足を高める要素を箇条書きで目立たせる。
📌 Marketing Insight: ターゲットは「30代を中心とした個人旅行者」と「恋人層（近年増加）」に重点を置くのが得策です。観光スポットの近さと食の魅力、駅での買物利便性を軸にしたナラティブ（滞在中の行動導線）を強化することで、リピート意向と消費単価の向上が期待できます。
6. 不便さの理由・施設要望・福井県への提案
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不便な点（コメントに基づく整理）
- エレベーターが2基しかないため待ち時間が発生する。
- コンビニがやや遠い。
- バリアフリー対応が不十分だが、スタッフの配慮は感じられる。
- 宿泊施設の設備が古く、コンセント数が少ない。浴室にコンセントがなく不便だった。
- 店舗が早く閉まる点や駐車場（PK）が少ない点が指摘されている。
- 部屋が狭いとの指摘がある。
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施設要望（コメントに基づく整理）
- 地元の素朴な食材や新鮮な野菜を手軽に入手できる場の充実を希望する声。
- 越前そばなど各メーカーのそばをお土産として購入したいという要望。
- 昼間から利用できる居酒屋（焼き鳥等）があると良い、という要望。
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福井県への提案（コメントに基づく整理）
- 越前そばやソースカツ丼等のグルメ店舗をまとめた情報や地図を整備・配布すること。
- ステイ自体が楽しめる施策（飲食デリバリー対応や地域体験の提供）を進めること。
- ドライブ情報やレンタカー、JAF等との連携を強化しアクセス利便性を向上させること。
- 駅前で地域の加工食品（厚揚げ等）を購入できる販売拠点を充実させることで、最終日の購買需要を取り込める。
📌 Report: 指摘された不便点は主に施設側のハード面（設備の老朽化、コンセント不足、客室サイズ、エレベーター）と、周辺の利便性（商業施設の営業時間、駐車場、コンビニ距離）に集約されます。これらの改善（バリアフリー化、コンセント増設、共用設備の更新、周辺施設との連携強化）を進めることで、満足度の底上げとリピート促進が期待できます。